FAQ

내외부 온도차가 큰 경우 결로가 발생 할 수 있습니다. 하지만 바닥에 떨어질 정도로 생기지는 않고 일반 유리컵에 비하면 50%이상 줄어든 결로를 경험하실 수 있습니다.

네. 구매날로부터 2년 내 1회 한하여 동일 제품 클리어 색상 무상 제공 가능합니다. 단, 배송 시 동봉된 QR코드를 통해 제품의 시리얼 넘버를 등록해 주셔야 합니다. 무상 교환 외에 더 큰 이벤트와 혜택을 누리실 수 있습니다.

소재를 개선하고 강화해도 기본적으로 유리이기 때문에 서있는 상태나 테이블에서 바닥에 떨어트리면 꺠질 수 있습니다. 손으로 설거지 시, 힘을 강하게 주지 않는 다면 괜찮습다. 혹시라도 깨지게 된다면 fiirn.kr/support 를 통해 1회 as를 받으실 수 있습니다.


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